1. Общие положения и основные термины
1.1. Консультант (продавец услуги) – Индивидуальный предприниматель Юсупов Ленар Рашитович (ОГРН 305027618600056, ИНН 027613126706 адрес: 364006, Чеченская Республика, г. Грозный, ул. Станционная, дом 54, телефон: +7(906)666-66-76, электронная почта: iusupovlenar@yahoo.com).
1.2. Сайт консультанта – сайт налогового консультанта Юсупова Ленара Рашитовича по интернет-адресу:
https://iusupov.pro/.
На нем представлена информацию о консультанте, представлены услуги, которые консультант предлагает клиентам (потребителям), условия их оказания, а также условия оплаты и возврата денег за консультации.
Сайт консультанта доступен круглосуточно, формой для записи на консультацию клиент может воспользоваться круглосуточно.
1.2.1. Консультант не использует свой сайт непосредственно для продажи своих услуг (непосредственно с него продажа услуг не осуществляется, последний носит информационный характер и является ресурсом для установления контакта между консультантом и клиентом, поскольку консультанту в начале необходимо убедиться, что у клиента есть необходимые предпосылки для заключения договора на оказание услуги). Услуга, которую консультант предлагает в настоящем Договоре, имеет узкоспециализированный характер, который подробно описан в п.1.6. настоящей оферты.
1.3. Клиент (потребитель услуги) - любое юридическое или физическое лицо, которое оформило заказ на консультацию в установленном
разделе 3 Договора порядке.
Клиент – физическое лицо приобретает услуги консультанта не для личных нужд; как правило, это связано с его предпринимательской деятельностью.
1.4. Стороны – консультант и клиент, упоминаемые вместе.
1.5. Договор присоединения - договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом (статья 428 ГК РФ).
Таким договором является договор возмездного оказания услуг на Разовую консультацию (далее - Договор), который предлагает заключать консультант. Договор вступает в силу с момента ее размещения на сайте по адресу:
https://iusupov.pro/ и действует до его отзыва и (или) изменения.
Консультант вправе изменить или отозвать Договор в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения клиента (потребителя) в момент размещения на указанной Интернет-странице. Заказы на услугу, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва Договора, исполняются на условиях Договора, который действовала на момент ее оформления.
1.6.
Разовая консультация – услуга, которую консультант оказывает клиенту на условиях настоящего Договора.
Это консультация предназначена для представителей бизнеса и может быть оказана тем, кто ищет ответы на вопросы о безопасности, легализации, оптимизации налогов и перестройки организаций своего бизнеса.
Настоящая услуга не рассчитана на лиц, которые ищут консультации по налогообложению физических лиц, не связанных с предпринимательской деятельностью (личному налогообложению граждан).
1.7. Указанный Договор определяет условия оказания Консультантом только одного вида услуг, оказываемым им, а именно Разовой платной консультации. Указанные в настоящем Договоре условия не могут быть распространены на другие консультации и работы, которые оказывает и выполняет Консультант.
2. Предмет договора
2.1. Консультант обязуется оказать клиенту услугу, а клиент обязуется принять и оплатить услугу, заказанную на условиях настоящего Договора. Клиент может заказать услугу на сайте Консультанта (через форму записи на консультацию) либо лично, путем телефонного звонка непосредственно консультанту или его сотруднику по номеру, указанному в п.1.1.настоящей оферты.
3. Порядок заключения договора, оформление заказа
3.1. Акцептом Договора признается момент, когда клиент оформил заказ услуги у консультанта. С этого момента договор считается заключенным.
3.2. Клиент может сделать заказ по телефону, указанному на сайте консультанта в его рабочие часы или самостоятельно на его сайте через форму записи на консультацию.
При этом регистрация клиента на сайте консультанта не предусмотрена.
Рабочими часа консультанта является период времени с 08.00 по 20.00 по московскому времени, рабочими днями: с понедельника по пятницу, с учетом выходных и праздничных дней.
3.3. При оформлении заказа клиент сообщает консультанту свое полное имя (наименование), контактный телефон и адрес электронной почты, желаемые дату и время оказания ему консультации, способы оплаты заказа. Эти желаемые показатели клиент выбирает с учетом условий Договора.
3.4. Заказ считается оформленным в момент:
· нажатия кнопки "Записаться на консультацию" - при самостоятельном оформлении на сайте Консультанта. В течение 1 (одного) рабочего для с момента оформления заказа с клиентом связывается по телефону сотрудник консультанта и (или) сам консультант, чтобы подтвердить получение заказа на услугу и согласовать время и порядок ее оказания;
· устного подтверждения заказа услуги сотрудником консультанта и (или) самим консультантом - при заказе консультации по телефону. В этом случае также проходит согласование времени и порядка оказания услуги.
3.5. Оформляя заказ, клиент подтверждает, что:
· является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ услуги представителем юридического лица;
· ознакомлен с действующей редакцией Договора и согласен с его условиями;
· принимает на себя обязательство оплатить заказанную услугу и подтвердить ее принятие по факту ее оказания;
· предоставил достоверную информацию при оформлении заказа н сайте и (или) по телефону;
· передает консультанту для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты (для клиента-физического лица) (
п. 5 ч. 1 ст. 6 Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных");
· дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений рекламного характера об услугах, проведения опросов, контроля удовлетворенности клиентов (для клиента – физического лица) (
п. 1 ч. 1 ст. 6 Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных"). Клиент вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты;
· дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные оформлении заказа на сайте и(или) по номеру телефона (
ч. 1 ст. ст. 18, Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ "О рекламе"). Клиент вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты.
4. Стоимость заказа и его оплата
4.1. Стоимость заказа состоит из цены услуги, которую консультант определяет в одностороннем порядке.
4.2. Цена одной Разовой консультации составляет 7500 (Семь тысяч пятьсот) рублей в час.
4.3. Клиент может оплатить заказ только в безналичной форме. Способ оплаты выбирается и согласуется Сторонами при оформлении заказа с учетом наличия или отсутствия у клиента статуса субъекта предпринимательства и требований, установленных законодательством РФ.
4.4. По общему правилу клиент оплачивает стоимость заказа в момент оказания ему услуги или непосредственно после ее оказания. По согласованию Сторон оплата может быть произведена клиентом значительно раньше или значительно позже оказания ему услуги.
4.4.1. При оказании консультации клиенту – физическому лицу без статуса индивидуального предпринимателя, консультант выдает ему кассовый чек или иной подтверждающий оплату товара документ.
4.5. Обязанность клиента оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы оплаты на расчетный счет Клиента в банке или специальный счет у его агента по приему платежей. Если оплата не поступит в согласованный срок, консультант уведомляет об этом клиента.
5. Порядок оказания Разовой консультации
5.1. Продолжительность оказания одной Разовой консультации может варьироваться от одного до двух часов. При этом консультация может быть проведена в срок меньше одного часа, в этом случае, для целей оплаты, она будет считаться равной одному часу.
5.1.1. Продолжительность одной консультации не может превышать двух часов.
5.2. Консультант консультирует Клиента лично, по дистанционным средствам связи
(телефону, электронной почте, по скайпу, видео и аудио связи через мессенджеры). Конкретный способ связи согласуется Сторонами заранее.
5.3. Для целей качественного оказания консультации со стороны клиента в момент ее проведения может одновременно присутствовать не больше 3 (трех) его уполномоченных представителей.
5.4. Сама консультация проводится в порядке, который озвучит консультант в начале консультации. Клиент в обязательном порядке отвечает на вопросы консультанта и предоставляет необходимые информацию. Способ предоставления информации Стороны согласуют по ходу консультации.
5.5. Работа консультанта по настоящему Договору проводится до конечного результата в виде понимания и принятия клиентом полученной информации и понимания тех действий, которые ему необходимо совершить.
5.6. Если консультант с ходу не знает ответа на поставленный вопрос, он информирует об этом клиента и берет время, необходимое для выяснения данного вопроса и доведения информации до клиента. При этом, время работы над вопросом клиента, для его выяснения и подготовки необходимой информации, входит во время проведения консультации.
5.7. Консультант, а также привлеченные сотрудники обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего договора, и принимать все возможные меры для предохранения полученной от клиента информации (финансовой, хозяйственной, уставной, кадровой и прочей) от разглашения.
5.8. Консультант довел до клиента информацию и тот ее принял и понял, что в рамках Разовой консультации не предусмотрена разработка каких-либо документов для клиента (включая, но не ограничиваясь, плана действий по перестройке бизнеса, описание моделей ведения деятельности, прочее похожее), не проводится финансовый анализ его компании, не просчитываются его налоговые риски и способы оптимизации, не вырабатываются конкретные решения с шагами исполнения.
5.8.1. Клиент понимает и принимает, что все вышеуказанное невозможно выполнить практически, поскольку для этих целей надо делать полный анализ деятельности клиента, который консультант проводит в рамках другой своей услуги – Экспертная консультация. В случае необходимости консультант ознакамливает клиента с порядком ее оказания и стоимостью.
5.8.2. Разовая консультация носит обобщенный характер, служит для того, чтобы выявить действительные проблемы клиента в сфере компетенции консультанта, либо ответить на его разовые вопросы- небольшой сложности и объема.
6. Отказ от Разовой консультации
6.1. Клиент вправе по телефону или по электронной почте отказаться от оформленного заказа на услугу консультации полностью или в части в любое время до ее оказания. Оплата за такой заказ (или часть заказа) не производится.
6.2. Если Клиент отказывается в предусмотренном
п. 6.1 Договора порядке от предоплаченного заказа, консультант возвращает уплаченную за услугу сумму (а в случае частичного отказа - сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила консультанта, либо на иные реквизиты, которые клиент письменно сообщит консультанту. Возврат производится в течение 7 (семи) рабочих дней с даты отказа от услуги.
7. Прочие положения
7.1. Все, что не урегулировано настоящим Договором, определяется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.